KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Saren Yangın Söndürme Ekipmanları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Evliya Çelebi Mah. Cömert Sk. Tuzla Gemi Yan Sanayi Sitesi A Blok No: 3 İç Kapı No: 25, Tuzla / İstanbul
E-posta: info@sarenyangin.com
Telefon: 0532 626 09 41
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon, e-posta, il/ilçe veya adres.
- Müşteri işlem bilgisi: firma adı, talep edilen hizmet, tüp adedi, mesajınız ve forma aktardığınız bakım tarihleri ile bina alanı.
- Hizmet kaydı: hizmet aldığınızda yetkili kişi bilgileri, tüplerin konumu, karekodu, bakım, dolum ve test geçmişi.
- İşlem güvenliği: form oturum çerezi ve kötüye kullanımı önlemek için IP adresinizden üretilen, geri döndürülemeyen özet değer.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Teklif talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak | Sözleşmenin kurulması veya ifası ile doğrudan ilgili olması (Kanun md. 5/2-c) |
| Dolum, bakım ve test hizmetini yürütmek, tüp kayıtlarını tutmak, bakım zamanını hatırlatmak | Sözleşmenin ifası (md. 5/2-c) |
| Fatura, ticari defter ve yangın mevzuatından doğan kayıt yükümlülükleri, resmî mercilerin talepleri | Hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç) |
| Olası uyuşmazlıklarda hakların korunması | Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (md. 5/2-e) |
| Form güvenliği, sahte ve aşırı isteklerin önlenmesi | Meşru menfaat (md. 5/2-f) |
| Harita gibi üçüncü taraf içeriklerin gösterilmesi | Açık rıza (md. 5/1), Çerez Politikası kapsamında |
Ticari elektronik ileti (kampanya ve tanıtım mesajı) yalnızca ayrıca onay vermeniz hâlinde gönderilir. Bakım hatırlatmaları hizmetin parçasıdır.
4. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki formlar, çerezler, telefon, WhatsApp, e-posta, sözleşme ve servis kayıtları aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanır.
5. Aktarım
Verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; barındırma, e-posta, SMS ve yazılım hizmeti aldığımız tedarikçilere, hukuk ve mali danışmanlarımıza, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına Kanun'un 8. maddesine uygun şekilde aktarılabilir.
İnternet sitemizin, e-posta hizmetimizin ve tüp takip yazılımımızın sunucuları Türkiye'de bulunur. Verileriniz bu hizmetler kapsamında yurt dışına aktarılmaz.
Bizimle WhatsApp üzerinden yazışmayı veya Google Haritalar'ı onaylamayı seçmeniz hâlinde, bu hizmetleri sunan Meta ve Google tarafından yurt dışında veri işlenebilir. Her ikisini de kullanmadan bize telefon, e-posta veya form ile ulaşabilirsiniz.
6. Saklama süresi
Sözleşmeye dönüşmeyen teklif talepleri en fazla 2 yıl saklanır. Hizmet kayıtları ise Türk Ticaret Kanunu, vergi mevzuatı ve ilgili diğer mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Süre sonunda veriler Kanun'un 7. maddesi uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru
Taleplerinizi yazılı olarak yukarıdaki adrese veya info@sarenyangin.com adresine kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir (Kanun md. 13). Kanun'un 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.
Son güncelleme: 09.11.2026